Вопрос-ответ
Могу ли я примерить заказ в пункте выдачи?
Да, вы сможете примерить обувь и одежду в пункте выдачи CDEK и сразу вернуть то, что не подошло по размеру или не понравилось
Как отменить заказ?
Для отмены заказа свяжитесь с нашим менеджером по номеру 8 (800) 200-43-48
Получу ли я чек после оплаты?
Да, чек автоматически придет на указанную электронную почту, если вы оплатили в онлайн магазине. В физическом магазине менеджер выдаст вам чек.
Как сделать заказ?
Вы можете узнать способы сделать заказ и выбрать удобный способ
Как проверить статус моего заказа?
Весь товар представленный в интернет магазине в наличии. В среднем срок доставки составляет от 3-х до 6 – ти дней в зависимости от региона. Предварительный срок доставки будет виден в момент оформления заказа на сайте интернет магазина.
Как правильно подобрать размер?
Переходите в раздел, чтобы узнать как выбрать размер обуви и одежды
Как определить оригинальность товара?
1. Проверить сертификат или декларацию соответствия Евразийского экономического союза.
2. Скачать приложение «Честный знак», сделать фото товара.
3. Проверить товар можно через сервис «Legit Cheсk».
Можно ли оформить заказ через менеджеров?
Да, вы можете заказать интересующий вас товар через менеджеров, позвонив по номеру 8 (800) 200-43-48.
Как осуществляется доставка и оплата?
Подробные условия доставки и оплаты
Как оформить возврат или замену?
Условия возврата и замены
Нужна помощь? Напишите нам по ссылке или позвоните по номеру 8 (800) 200-43-48 и наши менеджеры помогут вам.
